Låt oss bli störande: 5 bästa metoder för att maximera organisk trafik och öka appinstallationer

Jag har alltid gillade att störa gamla skolor eller gamla arbetsflöden - det är vad som får mig ur sängen på morgonen. Och som marknadschef på Raken ger den tankegången mig en fördel. Raken är en fältrapporteringsapp som gör det möjligt för byggnadschefer och entreprenörer att logga sina dagliga rapporter på plats, och vi har vår syn på att störa de föråldrade processer som håller byggbranschen tillbaka.

Med Raken kan superintendenter och projektägare se till att alla dagliga rapporter är korrekta, med en pågående, omfattande arbetslogg, väderfrimärken, foton och anteckningar om vad som händer på plats. Det är korrekt, sparar människor massor av tid och digitaliserar en process som länge har behövt förbättras.

Detta är en väsentlig störning i arvets flöde. Handskrivna dagliga rapporter har använts i bokstavligen hundratals år, och vår lösning påverkar fundamentalt branschen som helhet. Och eftersom Raken löser ett verkligt behov söker potentiella kunder efter tjänster som våra. Som marknadsförare är mitt jobb att se till att Raken är när de letar efter ett svar. Och med fler människor än någonsin söker efter lösningar på sina mobila enheter är det viktigt att vår app inte går igenom sprickorna.

De blinda som leder de blinda

När jag började på Raken först var vår tillskrivningsmodell uppdelad. Vi hade ingen aning om hur våra kunder hittade oss eller vilka av våra beröringspunkter som fungerade. Allt vi kunde säga var om en appinstallation betalades eller inte - om den inte betalades kallade vi den organisk. Det var omfattningen av våra insikter.

Vi visste att cirka 50% av våra appinstallationer vid den tiden betalades, men vi hade ingen hänvisning till vilka specifika betalda kanalkampanjer, nätverk och annonsmaterial som faktiskt körde dessa installationer, för att inte tala om händelser efter installationen som testregistreringar och inköp.

Ännu skrämmare var att den organiska sidan inte heller kunde hänföras. Vi hade ett antal kanaler som vi trodde körde installationer, men inget system på plats för att bevisa det. Till exempel visste vi att vi hade ett växande antal organiska besökare på vår webbplats varje månad, men installerade och använde appen så småningom appen?

Utan att tilldela våra leder ordentligt, ökade vi linjärt våra utgifter och installationer, utan korrekt insikt om hur vi kunde optimera det. Som marknadsförare är den största saken jag vill kontrollera och optimera min budget. Men utan attribut, hur kan jag optimera våra utgifter? Vi investerar tusentals dollar varje månad i betalda annonser, så vi behövde se till att våra utgifter producerade en avkastning på investeringen.

De snabba vinsterna och svårlånga lektionerna

Med potentiella kunder som flyter runt i vårt ekosystem behövde vi ett verktyg för att konvertera dem till specifika användare av vår app, samt för att hjälpa oss förstå var vi ska investera vår tid och pengar. Lösningen på våra problem kom från ett bekant ansikte: min tidigare arbetsgivare, filial.

Nu använder Raken Branchs märkeslänkar, djupa länkar och attribut för att förstå vår mobila tillväxt och engagemang. Med Branch får vi se en helhetsbild av vad som driver kunder till vår app.

Under min tid med Branch - både som en användare av plattformen och som deras första marknadsföringshyra någonsin - har jag blivit bekant med plattformen och mobilmarknadsföring som helhet. I ett försök att hjälpa andra marknadsförare är här fem bästa metoder som kan hjälpa vem som helst att köra sina avdelningar bättre och få sina mobilappar framför rätt publik.

1. Börja med din forskning

Du bör alltid starta varje marknadsföringskampanj med en intim förståelse av målpersonen. SEO-optimering har utvecklats avsevärt under de senaste åren. Du kan inte längre bara hitta ett målsökord, bygga en målsida och blogg för det sökordet och förvänta dig trafik för din webbplats. Det finns en tvättlista över aktiviteter som krävs för att genomföra den mest grundläggande SEO-strategin - konkurrenskraftig forskning, bakåtlänkning, optimering av sidhastighet, slående sökordsundersökningar på distans, listan fortsätter och fortsätter. Ett av de mest effektiva sätten att undersöka din målperson är att upptäcka frågorna de ställer. AnswerThePublic har ett fantastiskt gratisverktyg för att se vilka frågor som ställs i din bransch. Använd dessa frågor som utgångspunkt för att skapa engagerande innehåll som löser dina målgrupps behov.

2. Fråga installationer och öka datainsamlingen

En av de snabbaste vinsterna jag har sett som marknadsförare har varit genom smarta banners för mobil som marknadsför vår app. Vi har använt Branchs produkt som heter Journeys för att hjälpa till att dra detta.

Kanske vår nästa kund har en frustration när han är ute i fältet, söker efter lösningar på sin telefon och hittar ett av våra blogginlägg. Med tanke på vilken typ av sökning som gjorts kommer han eller hon troligen att prova vår produkt. Journeys-banners på vår webbplats och blogg ger direkt tillgång till vår app. I stället för att förlita sig på denna potentiella kund för att söka i App Store själv, kommer bannern att vara där och vänta på att de klickar och kör den installationen. Den bästa delen? Med Resor kan du anpassa meddelandet baserat på målsidan eller bloggen de besöker. Det är här all den personliga forskningen du gjorde kommer att vara praktiskt.

Efter att vi introducerade Journeys började vi omedelbart se installationer i ett område där vi bokstavligen inte hade tidigare. Detta var inte ett område som vi tidigare har utforskat, och nu är det en betydande drivkraft för installationer. Det är enormt för oss som företag.

3. Analysera och lagra marknadsföringskanaler

Omedelbart efter smarta banners började vi få mer granularitet på våra organiska kanaler. Vi såg det exakta antalet installationer som dessa smarta banners körde och fick till och med insikt om vilken specifik webbsida eller A / B-test som varje förvärvad användare kom från.

Skapa din metod genom att använda Journeys såväl som spårbara marknadsföringslänkar - Branch kallar dem "snabblänkar" - som du kan sätta på sociala medier eller i e-post. Enligt vår erfarenhet utvidgade och klargjorde detta alla dessa leder till den punkt där vi nu har många organiska kanaler som vi kan mäta med en fin tandkam.

Vi har mycket mer tydlighet på våra betalade kanaler också. Branch släppte nyligen en ny funktion kring appinstallationsannonser som också hanterar webbaserade annonser. Vi har nu mer information om dessa kanaler, och det hanteras alla på samma plattform som våra organiska kanaler. På grund av detta har vi ett komplett spektrum av kampanjer vi kan dra spakarna med, vilket har varit mycket bra.

4. Identifiera utgiftsreduktion och inkomstgenombrott

När vi väl integrerats med Branch, mätte vi inte bara installationer utan mätte också antalet installationer som blev provregistreringar och antalet registreringar som blev kunder. Detta tillät oss att upptäcka att de installationer vi körde från betald trafik mestadels var skräpregistreringar. De var inte de rätta människorna, så det tillät oss faktiskt att avsevärt minska våra utgifter. I slutändan fokuserade vi på våra utgifter så att vår betald trafik matchade kvaliteten på vår organiska trafik. Vi sparat enorma mängder pengar, bara med den kunskapen ensam.

Nu när vi spenderar mer effektivt är Journeys ansvariga för cirka 20% av de totala mätbara installationerna och cirka 50% av mätbara intäkter från mobil.

Ett uppsving av installationer är stort, men det kommer allt till intäkter - vilket tar oss tillbaka till vikten av högt uppsatt trafik. Om någon klickar på en banderoll beror det på att de ser det av rätt anledning. De finns på din webbsida eftersom de är målköparen och innehållet är rätt för dem. Den omvandlingen kommer naturligtvis att bli högre.

När du väl har kunnat optimera det betydande området för marknadsföring kommer det att sminka ner till andra beslut i din avdelning. Nu kan du utnyttja denna information för att avgöra var du vill ägna dig åt din tid, budget och ansträngning.

5. Hyra baserat på de data som driver ditt företag

Med Branch vet vi att våra organiska sökverk fungerar. Folk hittar artiklar på vår blogg, och de använder Branch-banners för att installera appen och bli betalande användare - så det är bara meningsfullt att vår nästa hyra skulle vara en innehållsmarknadsförare som kan äga allt innehåll och fortsätta driva dessa installationer.

Sedan kan vi växla växlar och titta på våra e-postkampanjer och fråga om e-postmeddelanden är effektiva för att vårda kunder. Eller kanske vi måste testa med evenemang och anställa där. De unika insikterna som drivs av Branchs förbättrade tillskrivningsdata har definitivt varit oförutsedda och välkomnar störningar inom det konventionella anställningsförhållandet. Om du bättre förstår vad som fungerar i din marknadsavdelning vet du vilka anställningar som har störst inverkan på ditt företag.

Krona Data King

Varje marknadsförare strävar efter tydliga, kortfattade och handlingsbara uppgifter. Det är inte ett nytt koncept. Men vad jag inte kan tro är hur många marknadsföringsverktyg som finns ute nu för att hjälpa marknadsförare att samla in relevant information för sina företag. Det finns ett tydligt värde i att föra alla dina data till ett sammanhang och jämföra kanaler på en enda instrumentbräda snarare än att hantera flera instrumentpaneler från flera källor.

Om du frågar någon marknadsförare kommer de vanligtvis att ha 20 till 30 produkter i sin tekniska stack, men det är bara ett fåtal som de använder varje dag, några som verkligen är integrerade i deras framgångar. När det gäller att köra installationer och lyckas med mobil är Branch en av dem. Det är ett verktyg jag bara alltid har öppet.

För liknande startinnehåll följer du Startup Snacks-publikationen på Medium.

Ursprungligen publicerad på upshotstories.com den 3 januari 2018.

Denna berättelse publiceras i Noteworthy, där 10 000+ läsare kommer varje dag för att lära sig om de människor och idéer som formar de produkter vi älskar.

Följ vår publikation för att se fler produkt- och designhistorier presenterade av Journal-teamet.